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電腦辦公文員精品班培訓內容：
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培訓目標：零基礎學習達到綜合能力突出的高級文秘人員職位要求；
認證證書：全國《信息化辦公應用師》《創意設計師》《網頁設計師》、教育部《辦公文秘》
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電腦辦公知識分享：電腦如何使用不容易壞？
電腦的損壞不外乎分四種情況，第yi種是質量問題；第二種是硬件問題；第三種是軟件問題；第四種是人為問題。四種情況有時候是綜合的，只是會有側重點，下面且聽我就問題原因、避免方法慢慢道來。
一 質量問題：
質量問題是針對新電腦單獨提出來的，用幾天幾個月就壞了，可能懷疑質量問題多些。質量問題又大概分三個情況，第yi個情況是被坑了，本來就買到的水貨；第二個情況是品牌質量本身較差；第三個情況，人品不好，就算是好品牌剛好被你碰到不合格產品了。不管是哪種情況，對于新電腦，需要提醒你兩點，第yi點是烤機和考驗，過去我們說新電腦要連續烤機24小時，我個人倒覺得用不了這么長，可以在較高負荷下運行7、8小時到12個小時應該就差不多了。另外還有個時間點是7天，因為有問題7天是免費包退換的，所以在前五天，你要多花些時間對電腦進行考驗，盡量把質量問題在前五天里面發現出來及時處理。第二點是注意售后保障，一般三包規定有質量問題7天包退換，15天包換，后面大多是保修，整機一般保修一年，主要部件一般保修兩到三年，關于三包規定可以發送“20151014”了解更多。至于購買層面的問題之前說過很多，可以查看公眾號菜單－》問題處理－》更多精選－》購買升級欄目查看。
二 人為問題：
請允許我先說人為問題，因為電腦到達平穩期，在沒有明顯質量問題情況下，后面的操作都與人有關，但是這里要說的人為問題類似如下：
看到上面機箱的裂縫了么，是這位女俠踢的，當然我們也可以說是卡頓慢的軟件問題導致了人為的問題，然后導致了硬件問題。??，請這位女俠看到本文聯系我，送永久VIP會員資格。
同類的人為問題還包括，使勁拍打鍵盤、鼠標，告訴各位，我也曾經因為鼠標不好使，一下拍爛，其實它只是沒電了而已。所以對這類人為問題的解決方案統一都是送上七個字：世界如此美妙，我卻如此暴躁，這樣不好不好！
還有一個經常容易中招的人為問題是電腦進水。好吧，我承認我又中過，那是因為下雨不是因為喝水，發送“20150615”zui后一篇就是針對電子產品進水的應急方案，所以為了避免這個問題，使用電腦的時候還是遠離水源吧，別喝水喝飲料之類的，或者放遠一些。
zui后再說一種人為的原因，到我這來咨詢的也有好幾起呢，熊孩子或者重物墜落，主要是筆記本電腦，小孩子看著電腦就喜歡啪啪啪的拍，高處翻東西拿東西不小心砸到電腦上，結果開不了機了，所以在電腦周邊行動的時候要稍加留心減少可能的意外。
三 硬件問題：
人為問題好像在說八卦一樣，下面回到正題，先說硬件問題，這里所說的硬件問題指的是日常正常使用電腦較容易出現的情況，和我們如何盡量避免。
排在首位的應該是斷電或異常關機，這個zui傷的是硬盤，有些電腦質量不太好的甚至會影響主板。斷電這個不太好避免，當然筆記本有電池不怕斷電，異常關機可以適當避免，不是在死機、藍屏等不得已的情況下，盡量多等等再強制關機，還有在電腦做一些較為底層操作的時候，例如BIOS升級，安裝，格式化等操作的時候千萬別斷電，可能造成毀滅性的打擊。另外增加個小提醒，有時候死機關機后，不要立馬開機，zui好等個十秒以上再開機。
接下來我想說的是七防：防塵、防高溫、防磁、防潮、防靜電、防震、防雷，這七樣東西電腦都比較怕，容易造成硬件問題。本來有個防水的，這里不重復說了。灰層一方面會減少散熱，另外日積月累會因為氧化導致一些接口不良，還有對風扇的散熱也會產生影響，所以很多硬件問題，罪魁禍首就是灰塵。防高溫的問題也好理解吧，電腦會過熱保護，直接關機的，所以如果經常自動斷電關機就要懷疑是不是有部件溫度過高了，如果機器散熱不好，就要減少電腦的長時間使用，特別是夏天。防磁跟防靜電平常感覺可能少點，比如音響會磁場對顯示器會產生影響，天氣干燥人體也會有靜電，跟電腦接觸可能會造成影響；防潮的問題也要重視，有不少朋友來說電腦放久了開不了機哦，這個可能就要懷疑是不是受潮了，潮濕的地方經常要開開電腦；防震主要是搬動的時候要注意，有時候需要異地運輸，例如搬家，zui好把硬盤卸下來隨人一起走；防雷在雷多季節要注意，也確實有朋友遇到過，網卡，主板都可能被雷擊燒毀。
總的來說電腦還是屬于一個精密電子設備，上面這些可能導致硬件問題的因素只要稍加注意還是較容易避免，在我這里咨詢過的有使用超過十年的電腦哦。
四 軟件問題：
zui后要說軟件問題了，軟件問題太復雜了，幾天都說不完，撿zui容易導致電腦問題的說說。
首先肯定是病毒，我注意到一個現象，在前幾天的病毒專題里面，預防的文章閱讀的人zui少，但其實容易引發電腦軟件問題的往往就是病毒、惡意程序呀。首當其充就是下載和安裝了帶毒文件引起的，很早前我就發過一篇關于下載的文章，發送“20150622”可以查看。防真的比較重要，建議各位再回頭認真看看吧（病毒專題發送“20151207”查看）。
在不中毒、不中惡意程序、電腦卡頓你多忍忍的情況下，其實軟件出問題的幾率已經不高了。另外要注意的是更新和驅動程序的處理，有可能本來好好的，你一更新還出問題了，我的建議是更新里面有提到很重要的更新可以更新一下，其他的忽略吧，關于驅動裝完之后如果正常，基本上就不要再去管這茬了，除非出現異常了，可能要重裝或者嘗試更新驅動來解決。
為了減少軟件問題，有一個重要的動作要經常做，那就是清理。文件要歸類，不要都往桌面上堆；軟件往盤安裝，其他應用軟件可以往d盤安裝，刪除軟件采用卸載，不要直接去刪除文件或目錄；安裝軟件、上網、軟件使用都會產生大量臨時文件要經常清理，上面這些清理歸類統一歸到清理的范疇。清理還包括對磁盤的優化整理，自帶了磁盤整理的工具，定期做一做，對電腦卡頓慢是非常有好處的。
電腦是個很老實的東西，0就是0，1就是1，很老實，不會撒謊，你對她好，她就對你好，不然老是壞也會整得你很煩。上面說的只要你按照這些做了，保證你的電腦能多用起碼兩年。
